Главная
Разбор звонка

Разбор звонка

Разбор звонка риэлтора: что показывает разбор после тренировки

После звонка в «Симуляторе переговоров» вы получаете подробный разбор: как прошёл разговор по этапам, какие были возражения и вопросы, как вы говорили и слушали, какие моменты стоит запомнить и какие фразы сказать иначе. Разбор относится к тренировочному звонку, а не к записи настоящего разговора.

Позвонить в симулятор

Разбор появляется после звонка. Без звонка страница покажет демо-пример с пометкой.

Что в разборе

Итог звонка

Итоговый балл из десяти и показатели: встреча, реплики, возражения, вопросы.

Цель и лучший момент

Чего вы добивались в этом звонке и какой момент получился лучше всего.

Этапы звонка

Сколько из пяти этапов вы прошли и где разговор застрял.

Разбор реплик и техник

Ваши реплики с оценкой техник, карта сигналов и ключевые моменты.

Возражения и вопросы

Какие возражения прозвучали и как вы отвечали; сколько вопросов задали, открытых и закрытых.

Голос и речь

Громкость, темп, тон и паузы; слова-паразиты; доля речи и слушания относительно цели 40 на 60.

Что исправить

Главные правки, творческие альтернативы и личный план.

Заберите в карман

Готовые фразы под слабое место вашего звонка, чтобы сказать иначе в следующий раз.

Рядом есть кнопка «Переиграть с этого места»: она возвращает в симулятор на самую слабую фразу звонка.

Как получить разбор

Позвоните в симуляторВыберите сценарий, характер собственника и сложность и проведите разговор голосом.
Откройте разборПосле звонка разбор собирается по вашему тренировочному разговору.
Сохраните или распечатайтеРазбор скачивается в PDF и Word или печатается. Кнопка «Следующий звонок» возвращает к тренировке.

Как читать результат

Это разбор тренировочного звонка с ИИ-собственником, а не записи реального разговора.
Оценки, вроде «уверенности собственника» или шанса на следующий контакт, строит модель. Воспринимайте их как ориентир, а не как прогноз.
Громкость и тон голоса показываются по записи звонка; без записи график только иллюстрирует реплики и голос не оценивает.
Если звонок был длинным, разбор может прийти частично: часть разделов окажется пустой. Об этом разбор предупреждает.

Подготовиться к звонку поможет «Симулятор переговоров», а структуру разговора — статья «Скрипт холодного звонка собственнику».

Вопросы и ответы

Разбирает ли инструмент записи настоящих звонков?

Нет. Разбор строится по тренировочному звонку в симуляторе переговоров.

Что показывает разбор голоса?

Громкость, темп речи, тон и паузы по записи звонка. Если записи голоса нет, график тона лишь схематично иллюстрирует реплики и оценкой голоса не является.

Можно ли сохранить разбор?

Да. Разбор скачивается в PDF и Word, а также печатается.

Что такое «Переиграть с этого места»?

Кнопка возвращает в симулятор на самую слабую фразу звонка, чтобы отработать её ещё раз.

Получите разбор своего звонка

Проведите тренировочный звонок и откройте разбор.