- Главная
- С чего начать новичку
С чего начать новичку в риэлторской работе: порядок обучения
У новичка обычно две крайности: учить всё сразу или бросаться в звонки без подготовки. Работает порядок посередине: идти по этапам сделки, на каждом тренировать один-два навыка и сверять прогресс с реальными разговорами. Ниже такой порядок.
Порядок по этапам сделки
- Цель и математикаСколько сделок и контактов вам нужно для вашей цели. Без этого трудно планировать неделю.
- Поиск клиентов и первый контактКак выходить на собственников, как начать разговор. Здесь больше всего практики.
- Встреча с собственникомКак провести разговор, как показать рынок, как предложить схему работы.
- Подготовка объектаФото, текст, подача. Основа, которая работает на объект без вас.
- Показ и работа с покупателемКак узнавать потребности, как показывать и как фиксировать отклик.
- Переговоры и доведение до сделкиЦена, условия, документы, взаимодействие с другими сторонами.
Как не распылиться
- Один навык за раз. Выберите на неделю одну привычку: например, ставить следующий шаг в конце каждого разговора.
- Практика важнее конспектов. После короткого чтения сразу сыграйте разговор вслух.
- Записывайте и разбирайте. Один критерий разбора на звонок: доля речи, вопросы, следующий шаг.
- Просите обратную связь. Опытный коллега или наставник заметит то, что вы не видите.
Реалистичные ожидания
- Первые сделки зависят не только от вашей подготовки, но и от рынка и людей.
- Юридические и налоговые вопросы согласуйте со специалистами: обучение их не заменяет.
- Не сравнивайте себя с опытными агентами: сравнивайте себя с собой за прошлый месяц.
Такой маршрут повторяет «Академия»: шесть шагов сделки и углубления по темам. Разговоры можно отрабатывать вслух в «Симуляторе переговоров», а «Разбор звонка» покажет, что поправить. План развития по вашим звонкам составляет «ИИ-Куратор». О практиках переговоров читайте в статье «Как научиться вести переговоры риэлтору».
Вопросы и ответы
С какого этапа начинать обучение?
С первых двух: цели и поиска клиентов. Они определяют, сколько разговоров у вас будет, а значит и сколько практики.
Нужно ли сначала выучить теорию?
Не обязательно. Лучше читать коротко и сразу практиковать: теория закрепляется, когда вы пробуете её в разговоре.
Как понять, что я продвигаюсь?
По записям и разборам звонков за несколько недель: меняются доля речи, вопросы, следующие шаги. Один звонок картину не показывает.
Начните с маршрута
Откройте Академию и выберите первый шаг.
Академия риэлтора