- Главная
- Спросить Академию
Спросить Академию: ответы с источниками по звонкам, возражениям и сделкам
«Спросить Академию» — это чат внутри Академии: вы формулируете вопрос о своей ситуации, а ответ приходит вместе со списком источников из базы материалов. Можно выбрать уровень опыта, воспользоваться готовыми вопросами или продиктовать свой.
Работает в браузере. Справочный материал, не гарантия результата.
Как это работает
- УровеньВыберите «Начинающий» или «Средний» (необязательно): ответ подстроится под ваш опыт.
- ВопросНапишите его своими словами, выберите один из готовых вопросов или, если браузер поддерживает распознавание речи, продиктуйте.
- ОтветОн приходит потоком и сопровождается списком источников из базы материалов. Внизу стоит оговорка, что это справочный материал.
Готовые вопросы
Готовые вопросы сгруппированы по четырём темам: холодный звонок, возражения, ход сделки, психология клиентов. Они помогают начать, если вы не знаете, как сформулировать.
Что запоминается
- Последние вопросы сохраняются на вашем устройстве, чтобы вы могли к ним вернуться.
- При первом открытии показывается короткое пояснение, как пользоваться.
На что обратить внимание
- Ответы справочные: они не заменяют ваш опыт и не гарантируют результат.
- Проверяйте ответ по своей ситуации и по источникам, которые приводит чат.
- Юридические, налоговые и финансовые вопросы решайте со специалистами.
- Не называйте в вопросах персональные данные клиентов.
Чат работает рядом с материалами «Академии»: маршрутом из шести шагов и десятью углублениями. Тренироваться вслух можно в «Симуляторе переговоров», а короткие подсказки по ходу работы даёт «Бади».
Вопросы и ответы
Чем «Спросить Академию» отличается от Бади?
Чат Академии отвечает на вопросы по методикам и ситуациям и показывает источники из базы материалов. Бади коротко подсказывает по ходу работы и видит итоги ваших звонков в симуляторе.
Можно ли задать вопрос голосом?
Да, если ваш браузер поддерживает распознавание речи. Иначе вопрос можно написать.
Сохраняются ли мои вопросы?
Последние вопросы сохраняются в вашем браузере на этом устройстве и на другие устройства не переносятся.
Можно ли доверять ответам?
Как справочному материалу. Сверяйте ответ с источниками и своей ситуацией, а сложные вопросы решайте со специалистами.
Задайте вопрос по своей ситуации
Выберите готовый вопрос или напишите свой.
Спросить Академию