rieltor-AI
  1. Главная
  2. Резюме встречи
Статья

Резюме встречи с собственником: что записать и отправить

команда rieltor-AI

После встречи у каждого остаётся своя версия договорённостей. Короткое резюме на одну страницу сверяет эти версии и показывает собственнику, что вы его услышали. Ниже состав резюме, правила отправки и то, чего в нём не должно быть.

Что входит в резюме

  1. О чём говорилиДве-три фразы: задача собственника и ключевые темы.
  2. Что решилиСогласованные пункты: цена-ориентир, схема работы, подготовка объекта. Только то, о чём действительно договорились.
  3. Что осталось открытымВопросы, по которым нужно время или документы.
  4. Следующие шагиКто, что и к какой дате делает. Без этого резюме остаётся пересказом.

Как отправлять

Чего в резюме быть не должно

Черновик резюме можно собрать в «Материалах»: там есть шаблон «Резюме встречи» с шестью типами. Встречу подготовит страница «Встреча с собственником», а порядок разговора описан в статье «Первая встреча с собственником». Результат проверьте и поправьте: ответственность за отправленный текст остаётся на вас.

Вопросы и ответы

Нужно ли резюме, если встреча была короткой?

Да, хотя бы в одном-двух сообщениях: оно фиксирует договорённости и следующий шаг.

Когда отправлять резюме?

В тот же день, пока оба помнят детали. Так проще заметить и поправить расхождения.

Что делать, если собственник не согласен с резюме?

Выяснить, что именно записано иначе, и поправить текст. Лучше сверить сразу, чем столкнуться с расхождением позже.

Соберите резюме встречи

Шаблон «Резюме встречи» готовит основу, вы её проверяете.

Материалы для риэлтора

Читайте дальше