- Главная
- Разговор о цене со стороны покупателя
Разговор о цене со стороны покупателя: как подготовиться и когда торговаться нечем
Покупатель просит «попробовать сбить цену», а у вас нет понимания, есть ли для этого основание. Подготовка отвечает на три вопроса: что говорят цифры, где у покупателя сила и в каком порядке действовать. Ниже план подготовки и честный вариант, когда торговаться нечем.
Что выяснить до разговора
- Что за объектЭтаж, этажность, тип и год постройки дома, цена в объявлении. Проверенные сведения отделяйте от тех, что вы только предполагаете.
- Что говорят цифрыСравните цену с похожими объектами рядом: медиана по улице, разброс, место объекта в этом ряду.
- Что известно о продавцеНазывал ли он нижнюю цену, давно ли объект в продаже, есть ли обременение. Чего вы не знаете, помечайте как «не проверено».
- Что нужно покупателюЦель по цене, если она есть, и то, что для него важнее цены: условия, срок выхода на сделку, состояние.
Где у покупателя сила
- Цена выше похожих объектов рядом при сопоставимых условиях.
- Недостатки, которые видны на показе и не отражены в цене.
- Готовность покупателя к удобным продавцу условиям, если они для него ничего не стоят.
Порядок ходов и чего делать нельзя
Действуйте от обоснованного к смелому: сначала факты о рынке и объекте, затем предложение, затем уступки. Не называйте верхнюю границу бюджета покупателя, не показывайте, что объект нужен любой ценой, и не торопите продавца давлением: это ослабляет позицию.
Если торговаться нечем
- Если цена по рынку обоснована, скажите об этом покупателю прямо: честная подготовка важнее обещанной скидки.
- В этом случае переключите разговор с цены на условия сделки.
- Цены в объявлениях — это запрос продавцов, а не цены состоявшихся сделок, и это не оценка объекта.
«Карта торга» собирает такую подготовку по ссылке на объявление: сведения об объекте, цифры по похожим объектам, рычаги, приёмы и порядок ходов. Часть текстов готовит ИИ: прочитайте и адаптируйте их, решение о тактике принимаете вы. Для сравнения цены с рынком по своему объекту есть «Анализ цены». О противоположной стороне разговора читайте в статье «Как убедить собственника снизить цену», а о выборе аналогов в статье «Как выбрать аналоги для сравнения цены».
Вопросы и ответы
С чего начать подготовку к разговору о цене?
С сопоставления цены в объявлении с похожими объектами рядом и с разделения проверенных сведений об объекте и тех, что вы пока предполагаете.
Что делать, если торговаться нечем?
Сказать это покупателю прямо и перевести разговор на условия сделки. Выдуманный аргумент подведёт и вас, и клиента.
Обещает ли подготовка скидку?
Нет. Она показывает основания и порядок действий, а решение принимает продавец.
Подготовьте разговор о цене
Вставьте ссылку на объявление и соберите карту.
Карта торга