- Главная
- КП и презентация собственнику
КП и презентация услуг собственнику: из чего собрать и что не обещать
Коммерческое предложение для собственника нужно не чтобы показать, какой вы замечательный, а чтобы он смог сравнить вас с другими и понять, что получит. Ниже набор блоков, которые работают, и то, что лучше не писать совсем.
Для чего нужно КП
Собственник выбирает между несколькими агентами и обычно не умеет сравнивать услуги. КП помогает ему увидеть разницу в содержании работы, а не только в проценте вознаграждения. Поэтому главное в нём не самореклама, а конкретика.
Блоки, из которых стоит собрать предложение
- Коротко о васИмя, опыт в конкретных фактах, район или тип объектов, с которыми вы работаете. Без «лучший в городе».
- Рынок и ценаСравнение с похожими объявлениями и вывод: в каком коридоре находится объект. С основанием, а не одной цифрой.
- План работЧто вы делаете по порядку: подготовка объекта, размещение, работа с обращениями, показы, проверка покупателя, сопровождение.
- Как вы отчитываетесьЧто собственник будет видеть и как часто: обращения, показы, отклики, изменения на рынке.
- УсловияВознаграждение, порядок выплаты, варианты расторжения. Написано просто и без мелкого шрифта.
- Следующий шагОдно действие: подписать договор, назначить вторую встречу, согласовать план.
Презентация и КП: в чём разница
КП — документ, который собственник читает без вас и сравнивает. Презентация — то, что вы показываете на встрече. Содержание блоков одно, но презентация короче и строится вокруг разговора: меньше текста, больше вопросов собственнику.
Чего не писать
- Обещаний цены, покупателя к дате или исхода сделки.
- Громких сравнений с другими агентами.
- Выдуманных отзывов и цифр без источника.
- Юридических заверений, которые не проверены юристом.
Как собирать и не терять качество
Основа КП — расчёт по объекту. В инструменте «Анализ цены» вы получаете сравнение с аналогами и отчёт, который можно использовать как блок «Рынок и цена». Остальные блоки — ваши факты, их придумать за вас нельзя. Перед отправкой прочитайте документ глазами собственника: понятно ли, что он получит.
Вопросы и ответы
Чем КП для собственника отличается от презентации?
КП собственник читает без вас и сравнивает с предложениями других агентов. Презентацию вы показываете на встрече, она короче и строится вокруг разговора.
Нужно ли указывать вознаграждение в КП?
Да, условия стоит назвать прямо: вознаграждение, порядок выплаты и случаи расторжения. Скрытые условия вызывают недоверие.
Можно ли в КП обещать цену продажи?
Нет. Цена сделки зависит от покупателя и других людей. Можно показать обоснованный коридор цен и план своей работы.
Соберите основу для предложения
Сравнение с рынком по объекту можно использовать как блок «Рынок и цена».
Начать анализ